Política de privacidad

1. Qué información recolectamos

Cuantojuicio recopila la información que tú nos entregas voluntariamente: la descripción de tu caso, los datos del wizard, los documentos que decides subir, y tu email y teléfono al finalizar el proceso. También registramos información técnica mínima (dirección IP hasheada, navegador) con fines de seguridad.

2. Para qué la usamos

• Generar la estimación referencial de tu caso.
• Permitir que un abogado de nuestra red te contacte si así lo autorizaste.
• Mejorar el servicio (analítica anónima).
• Prevenir abuso y fraude.

3. Procesamiento por IA

Para generar la estimación enviamos la información de tu caso (sin tus datos de contacto) a Anthropic, el proveedor del modelo de inteligencia artificial. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.

4. Almacenamiento

Los datos se almacenan en Supabase (servidores en América/EU según configuración). Los documentos subidos se almacenan cifrados y solo personal autorizado del equipo puede acceder a ellos.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@cuantojuicio.cl. Procesamos las solicitudes dentro de los 30 días hábiles siguientes.

6. Cookies

Usamos una cookie técnica (`wizard_token`) para asociar tu sesión a tu caso. No usamos cookies de tracking comercial.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a contacto@cuantojuicio.cl.